RETOURNEREN

Schoonheidssalon Alexandra gaat uiteraard voor 100% tevredenheid. Ben je toch niet helemaal tevreden over een product en wil je deze retour sturen? Dan is dit mogelijk door dit binnen 14 dagen te melden. Vervolgens heb je nog eens 14 dagen om retour te sturen. Lees hieronder hoe het retour proces in zijn werking gaat. Je bent niet verplicht een reden op te geven, uiteraard is Schoonheidssalon Alexandra wel benieuwd wat de reden is.

KORTE OMSCHRIJVING:
Meld je retour binnen 14 dagen aan via schoonheidssalonalexandra@gmail.com. Verpak je retour zoals je het hebt ontvangen in desbetreffende verzenddoos. Zend het herroepingsformulier mee. De verzendkosten van retour sturen zijn voor eigen rekening en eigen risico als je niet voor Track and Trace verzenden kiest. Je krijgt bij binnenkomst van jouw retour binnen 14 dagen je geld op het bij Schoonheidssalon Alexandra bekende rekeningnummer bekend is terug gestort.

RETOUR ARDES
Schoonheidssalon Alexandra 
Imbrexstraat 10
4041 ZC Kesteren 

PRODUCT:
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

UITZONDERING: Huidverzorgingsproducten en make up producten mogen alleen ongeopende retour gestuurd worden.  Dit is i.v.m. de hygiëne van het product. Om die reden is een product verzegeld. 

VERPAKKEN VOOR DE POST: 
Pak de producten weer stevig in zodat het net zo netjes retour komt als jij het hebt ontvangen. Gebruik hiervoor ook het doosje waar jouw bestelling in is verstuurd.  

VERZENDEN: 
Frankeer je pakketje voldoende. Deze kosten zijn voor eigen rekening. Het verzenden van je pakket is op eigen risico. Ik adviseer je om via track and trace retour te zenden zodat je pakket verzekerd is bij kwijt raken. 

GELD TERUG:
Zodra jouw retour is ontvangen krijg je zo snel mogelijk je aankoopbedrag retour gestort op het bij ons bekende rekeningnummer. Eventueel worden de verzendkosten alsnog door berekend. Dit geldt voor orders boven € 75,00 die niet in zijn geheel retour gezonden worden.